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  1. 常规退信

电子邮件退信原因及解决办法

作者:佚名 日期:2012年01月01日 来源: 浏览:

  平常大家基本上每天都会收发电子邮件,而有时候遇到一些莫名其妙的退信也在所难免,下面就介绍几个常见的退信原因和解决的方法,可以通过退信反馈的信息提示来判断退信原因,希望对大家有所帮助。

  1.退信提示:“Invalid User”、“User not found”、“User unknown”

  退信原因:对方用户不存在,由于发件人中的信箱地址有错误,发送服务器无法找到要投递的邮件地址。

  解决方法:我们只要确认自己填写的地址是不是有错误,正确无误后再重新投递。

  2.退信提示:“Quota”、“Hard limit”、“Storage allocation”

  退信原因:对方邮箱已经满了,我们投递的邮件,邮箱已经没有足够的剩余空间来接收了,所有就会产生错误并退回到你的发件地址。

  解决方法:用其他联系方法让对方知道邮箱已经满了,让他收到一些信或者删除一些垃圾邮件,以腾出空间接收邮件。

  3.退信提示:“not found”、“Host”、“bad host domain”

  退信原因:无法查找对方服务器名称,主要是由于在写电子邮件地址的时候,把@后面的域名或者主机地址写错了。

  解决方法:检查一下点击邮件地址,看看有没有写错。

  4.退信提示:“Exceeds”、“Maximum message size”、“Data size”

  退信原因:发送的邮件太大,对方的邮件服务器拒收,现在很多邮件服务器对发送的邮件都要大小的限制,具体可以去提供邮箱的网站查询。

  解决方法:如果你发送的邮件比较大,那可以将邮件先拆分后再发送,比如用OE就可以来拆分邮件。

  5.退信提示:“Too many”、“Less than 20”

  退信原因:邮件群发包含用户过多,有些邮件服务器对一封邮件的群发用户数量是有限制的,如果超过了这个限制就会出现这个错误。

  解决方法:我们可以将每次发送的用户控制在20人左右,如果超过了那可以多分几次发送。

  6.退信提示:“Connection timed out”

  退信原因:连接超时,主要是在与对方服务器连接时由于网络问题而造成的问题,导致邮件的发送错误。

  解决方法:我们可以对邮件多尝试几次发送,如果实在不行那就过一会再发送邮件。

  邮件的退信原因有很多,这里就不一一进行说明了,大家只要细心的设置发送的邮件,尽量避免邮件退信。

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