随着国家四部委联合开展的“扫黄打非•净网2014”专项行动的全面进行,对以外贸开发信为卖点的广大企业邮箱运营商造成了直接而巨大的影响,纵横随心邮当然也不例外。
许多的中小型企业邮箱品牌面对突如其来的冲击,无法合理的进行应对,逐渐淡出了企业邮箱市场;然而纵横随心邮,凭借多年的海外企业邮箱服务经验以及高瞻远瞩的战略思维,不仅最大限度的减少了外贸客户资源的流失,更通过调整定位,产品升级,服务优化等多种手段,迎来了再度腾飞的良好机遇。
一,分析形势,调整定位
随着“净网行动”的全面开展,国家重点治理互联网产业环境的决心和行动毋庸置疑。因此,“外贸开发信”势必受到严格的监控与管理。是继续通过其他方式打擦边球,还是彻底关闭掉这一块服务,纵横随心邮内部经过了激烈的讨论。
数据显示,纵横随心邮服务的客户中,有高达7成左右的客户对“开发信”服务非常看重;然而这类客户普遍存在“用户数量少”、“续费率低”、“退信问题多”等显著特点;相反,对“开发信”需求不是很明显的客户,一般都是具有一定规模,且长期使用企业邮箱的客户。因此,纵横随心邮果断决定,终止企业邮箱“开发信”服务,系统进行全面升级,推出服务于高端客户的全球商务邮外贸企业邮箱。
二,产品升级,资源整合
全球商务邮是外贸企业邮箱第一品牌“纵横随心邮”全新推出的高端企业邮箱产品,拥有目前最完善的邮箱功能;同时,因为采用了最新的Q-mail系统,安全稳定系数达到99.99%;另外,系统的海外布局,满足外贸客户真正实现全球互通的邮件需求;更重要的是,全球商务邮已经和微信做到了无缝连接,大大提升了企业或个人在工作生活中的效率。
同时,为了帮助某些外贸企业实现逐步转型,纵横随心邮也采取强强联手的方式,引入了一款许可式邮件营销平台---纵横群发宝。群发宝是使用规范标准邮件服务器,使用分布、轮循邮件分发技术。多服务器、多IP针对接收邮件服务器进行轮循发送。轮循最直接的好处是:可以很好地避免服务器在单一时间内投送大量邮件而被拒收的风险,从而提高外贸开发信的成功率。
三,服务优化,产品优惠
纵横随心邮业内首家推出“7天免费试用”、“30天无条件全额退款”、“365X24专业客服”等三大服务承诺;同时,对广大的新老客户开展了“免费升级”、“买一年送一年”、“免费赠送多款礼品”等优惠活动,最大限度的提供给广大的新老客户实实在在的优惠。
据不完全统计,经过全面升级,纵横随心邮全年的业务量较去年增长40%,营业额激增70%,产品及服务满意度高达90%。这样的成绩,在日趋白热化的企业邮箱行业中已经非常了不起;放在“净网行动“之后,更是难能可贵!
回望2014,我们在困难与曲折中逆势上扬.
展望2015,我们用专业与品质去乘风破浪。
纵横随心邮,就是这么任性!