黑客侵入邮箱骗取外贸货款

浏览:1750  来源:晶报  时间:2019-01-18

 “黑客侵入我们的邮箱,让客户把6万美元的货款转到别的账号中,我们没收到货款,无法发货。”昨天,深圳市和为兴科技有限公司总经理邬江南看着堆积如山的电源适配器,一筹莫展。因为黑客骗取货款,有可能让他失去这个长期客户,而且定制的货销售不出去,他们公司还不断遭遇材料供应商催款。更让他欲哭无泪的是,这起涉及国际间的新型诈骗,让他报警也无门。记者从警方了解到,近来,这类黑客修改邮箱骗款的案件越来越多,提醒企业加强防范,在转账或者发货前最好电话确认。

   迟迟未收到货款

   坐落于宝安区松岗燕川惠明盈工业园的深圳市和为兴科技有限公司,是一家开关电源、电源适配器、电池包、LED驱动电源及LED防水电源、无线遥控及控制等产品的研发生产企业,产品主要出口欧美、日本和非洲等地。

   “我们和南非的ECONO-HEAT公司有业务往来2年多,双方建立了信任的合作关系,因为和南非有6个小时的时差,所以一直采用电子邮件的联系方式。”和为兴科技有限公司总经理邬江南告诉记者,没想到这方便快捷的沟通方式却给黑客入侵和经济诈骗提供了“空子”。

   2012年12月,南非公司下了8000个电源适配器的采购订单,货款金额6.08万美元。第一批货原计划于今年1月15日交货。可是对方公司负责联络的员工休假到11日才上班,“我们的业务员一直在用邮件联络对方员工,要求他们尽快付款,我们才能发货,可是对方总是回复说会尽快付款。 我们也就信以为真。”直到1月30日,和为兴都没有收到南非公司的货款。

   邮箱遭黑客入侵

   正当邬江南感到纳闷时,他的邮箱却收到南非公司业务员的邮件,表示该公司已经转账过来,深圳方面为何迟迟不将货物发过去。这时,邬江南才感觉不对,马上仔细检查了双方往来的每一封邮件,才发现从1月16日22:00起,南非公司业务员邮箱地址的后缀就和以前不一样,而且在邮件中说她的电脑坏了,数据丢失,要深圳重新将发货资料和发票等资料发过去。

   “当时我们没有注意,就直接回复并发给她所要的资料。” 邬江南觉得从这个时候,黑客就改变了双方公司的邮箱,然后拦截双方企业贸易洽谈的电子邮件,篡改邮件内容来操控双方的贸易洽谈,开始了这种邮箱骗局。

   发现问题后,邬江南马上与南非公司业务员联系,发现确实对方被别人盗用邮箱,在1月16日与31日期间,有人冒充他们和南非客户联系,并且和为兴公司的邮箱,于1月17日制造了假的交货发票件,并且编造了假理由,让南非客户将6万多美元的货款,打到一个香港账号上。

   令人啼笑皆非的是,就在和为兴公司与南非客户发现问题后,马上更改了邮箱,结果黑客马上又入侵了新邮箱,并且与南非公司进行再次联系。

   货款网上被劫

   “现在客户损失了钱,并且认为是我们的问题,问我们要货。我们却不敢发货,怕他们不给钱。而且这批货是为南非公司定制,现在全部货积压在仓库里。”邬江南无奈地说,南非客户还在怀疑深圳方面是否真的没收到货款,该案可能会让他们失去这个长期客户。加上临近春节,材料的供应商也不断来催款,让该公司经营面临困难。

   事情发生后,邬江南就于1月30日拨打110报警,110接线员要他们找网警,他们找到网警后,对方让他们找当地派出所报警,或者让南非公司报警。邬江南致电辖区燕罗派出所报警,燕罗派出所却让他们找网警。

   1月31日,邬江南再次致电燕罗派出所,强烈要求报警,对方一位民警才让他们带资料过去。派出所民警也是第一次遇见这种案件,并不知如何处理。后来一位老民警过来,给邬出具了一报警回执。

   “这种涉及国际间的黑客诈骗案件如何处理?警方是否会立案调查?客户的货款能否追得回来?……”对于这些疑问,邬江南都没有答案,他从事外贸多年,第一次遇到这样的骗局,让他们都束手无策。他也希望通过这个案件,给广大外贸企业提个醒。

警方提示

由于外贸企业双方前期建立起较为固定的联系方式,多依赖电子邮件,因此受害人很容易上当受骗。办案警察告诉记者,诈骗团伙正是利用了很多企业在进行国际贸易时,往往会将汇款账号等重要信息都毫无保留地写在电子邮件中这一习惯,通过入侵电子邮箱便可轻松窃取双方的交易内容。警方提醒:

1,要管理好与客户联系往来的电子邮件,尽量使用专门、独立的电子邮箱,在电子邮件交流过程中要注意分辨真伪,对常用的客户邮箱添加必要的备注说明,以防止被骗。

使用正规的防火墙和防病毒软件,对入侵的木马或病毒及时查杀。对一些不明邮件或链接尽可能不要点击,防止钓鱼网站和木马病毒。

2,建议使用专业的外贸邮箱,提高企业邮箱安全级别,确保安全性。要对电子邮箱进行定期安全检查,对汇款、账号更改等重大信息,在发送电子邮件的基础上,再以传真或电话直接联系等方式进行两次确认。最后,要多留一个联系方式,以便遇到突发状况时能及时确认,不要单纯地依靠电子邮件。

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