邮件营销须抓住邮件营销的核心

浏览:150  来源:本站原创

  越来越多的企业或个人,在选择企业邮箱的时候,非常看重外贸开发信,也就是邮件营销的相关性能。可是,中国作为全球垃圾邮件来源的大国,很多国家和区域拒绝从中国发过去的邮件;尽管大部分的邮件运营商采用搭建海外服务器的方式,有效的缓解了这一情况;但从根本上,对于中国的邮件越来越受到国际或国家的监控,却是无可更改的事实。因此,合理的利用规则,有效的进行邮件营销,才是外贸企业可持续发展的关键与动力!

  有鉴于此,笔者将多年从事外贸开发的经验和大家分享一下。电子邮件营销又称E-mail营销,是以互联网为载体,以发送电子邮件的方式实施的网络营销技术。个人以为,邮件营销中邮件是载体,经营是核心,销售是目的;换言之,如何经营才是邮件营销的核心。

  一, 客户资源整理

  这是邮件营销中最重要,也是最容易被忽视的一环。企业需针对已有客户信息,分类整理客户邮件资料,按照其行业、邮箱类型、消费习惯等,制定个性化的信息,定期和客户充分沟通。由于每个电子邮件地址都潜藏着商机,营销人员应该把握各种可以取得电子邮件地址的机会,例如有些零售商会以打折优惠作为交换客户电子邮件地址的条件,同时在邮件中设置为潜在客户群,发送具有针对性的信息信息。

  二, 重质不重量

  随随便便在网上搜索大量的地址,就开始使用各种群发软件,大量的无目的投送,这是最不可取的。这样操作,不但违反相关规则与政策,而且收效甚微,同时容易变为垃圾邮件,损害公司形象。研究表明,过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,肯定会被列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的E-mail营销计划只能是赔钱赚吆喝。真正优质的邮件营销,大概保障每个月2-3次为宜,而且需要根据客户的具体情况,制定有针对性的邮件信息,这样才能有效的引起客户的兴趣,又不违反相关的规则。

  三, 明确邮件的主题与内容

  电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到相当重要的作用。很多人有个误区,以为花俏、故弄玄虚的邮件主题可以吸引到客户;其实正好相反,对于主题不是很明确的邮件,大部分的客户都不会打开,因为担心受到病毒或木马的攻击。因此,邮件主题应简洁明确,以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。邮件内容,不同于传统的广告或营销模式,不需要大量的篇幅来展示企业的实力与气魄。恰恰相反,邮件内容必须做到简介、精炼、言简意赅,这样既不耽误客户太多时间,又能引起对方的注意。

  四, 做好邮件营销的后续维护

  邮件营销和传统营销一样,需要维系良好的客户关系。首先,对潜在客户的来信需要做到及时回复,哪怕遇到很难回复的问题,也需要简单跟客户说明,而不是置之不理;其次,要注意节假日的祝福,类似客户生日或结婚周年,公司庆功会等;可以巧妙的附带隐含促销信息,但这种情况下要谨慎使用,以防适得其反。最后,要对客户坦诚;不论是产品质量或报价,需要清晰且明确的告知客户,这样才能赢得客户的信任,构筑长期合作的基础。

  最后说一下,很多朋友认为,受相关的规则影响,不如用免费邮箱;这是一个大错特错的想法!且不说功能与性能上的差异,如果你用了一个不是企业域名的邮箱,对客户来说,会有很大的顾虑与不信任感;同时,当你和客户邮件收发出现问题的时候,没有专业客服解决,这就意味着你可能会流失了一个客户。因此,选择一个专业的外贸企业邮箱,是非常关键且必要的!

  邮件营销,作为广大外贸企业或个人开疆拓土的重要手段,目前受到了国际间和国家严格的规则管控。如果你不抓住邮件营销的核心,那么你的外贸必将走入死胡同。

  • 官网直营不设代理
  • 30天不满意全额退款
  • 7*24小时全天候服务
Copyright © 2004-2018 Crossmail, all rights reserved. ICP:粤ICP备11027848号
客服热线
4006-9911-81