随着1季度外贸出口的强势回暖,不少传统企业借助互联网建立起海外电子商务营销渠道,通过企业邮件等在线服务与海外客户恰谈业务。在这个背景下,今年1季度企业间海外电子邮件收发量同比增长30%。数据显示,海外邮件日最高收发达500万封,其中美国所占比重最大,占海外邮件的39%。
另据记者了解,随着后经济危机时期海外贸易的回暖,以前从来没有使用过电子邮件或一直使用免费邮件服务的企业,纷纷积极应用外贸企业邮箱,把带有企业域名为后缀的电子邮件视为海外营销的重要内容。
海外买家把电子邮件作为互联网商品买卖的重要凭证,买方的购物习惯,正在影响中国企业做出改变。广东某企业负责人林小姐在接受记者采访时表示,以前一直在使用免费的个人邮件服务,但免费邮件后缀的第三方域名地址,险些让她们错失了一个卡塔尔企业的百万订单。
原因只是因为林小姐发给卡塔尔企业的电子邮件后缀域名,与企业官方网站的域名不一致, 卡塔尔企业就认为这家企业可信度不高且实力差,不可能提供质量可靠的产品。经过一翻解释,客户认可了林小姐的企业,但她才意识到邮件在国外客户眼中的重要性。
现在, 林小姐已经把免费邮箱换成了纵横随心邮,并且把电子邮件做与海外客户的主要沟通工具,买卖合同、收付款信息等重要的商业信息都要通过邮件发送给客户。因此她认为,海外商务邮件一定要在快速传递的基础上,保障邮件的安全和保密性。
受今年外贸突然回暖影响的不仅仅是中小企业,互联网基础服务商也同样感触颇深。宋瑛桥告诉记者,受外贸回暖影响,企业对海外带宽和海外邮局需求都增长4成。因此,3月份纵横随心邮对美国、香港等海外服务器机房的企业邮箱服务系统,进行了全面的软硬件升级,并增加了海外出口带宽容量。
按照纵横随心邮的规划,升级后的企业邮箱系统,林小姐再发送和接收亚洲、北美、欧洲等地的客户电子邮件,将不会出现免费邮箱,发送海外邮件延迟或邮件丢失现象。这些往来邮件,通过纵横随心邮邮件加密通道和中转邮局服务器群,确保邮件投递的即时、准确、安全。已经在企业邮箱服务中尝到甜头的林小姐,对纵横随心邮升级后的邮件系统采取的加密服务充满了信心。“一封付款邮件的丢失,会给买卖双方带来误会和损失。加密后就不用再担心邮件被盗和丢失问题”。
随着海外市场的重新回暖,企业加大海外市场的开拓力度势在必行,而电子邮件无疑是企业获得客户、拿到订单最重要的营销工具之一。“未来,企业外贸活动的增加,将促使企业间海外邮件日收发量再翻2倍”。
来源:千龙网http://ce.qianlong.com/50484/2012/05/07/6604@7927690.htm