2019年中国电子邮箱的使用与规模

浏览:5764  来源:纵横随心邮  时间:2020-04-03

一、电子邮箱的使用规模
根据纵横随心邮与360行业安全研究中心的联合监测,同时综合网易、腾讯、阿里巴巴等主流企业邮箱服务提供商的公开数据进行分析评估,截止2019年底,国内注册的企业邮箱独立域名约为520万个,相比2018年增长1.96%。活跃的国内企业邮箱用户规模约为1.4亿,相比2018年用户规模增长了7.7%。


从电子邮箱的使用情况来看,2019年,全国企业邮箱用户共收发各类电子邮件约6448.1亿封,相比2018年企业及电子邮箱用户收发邮件数量增长4.8%。平均每天收发电子邮件约17.7亿封。其中,正常邮件占比约为38.1%,普通垃圾邮件占比为47.2%、钓鱼邮件5.3%、病毒邮件6.6%、谣言邮件1.7%,色情、赌博等违法信息推广邮件约1.1%。也就是说,2019年,在邮件系统收发的邮件中,仅有近4成为正常邮件,垃圾邮件及其他各类非法、恶意邮件等非正常邮件的数量,是正常邮件数量的1.6倍左右。


 
仅就正常邮件而言,统计显示,全国企业邮箱用户在2019年共收发正常电子邮件约2454.1亿封,比2018年增长25.4%,平均每天发送正常电子邮件约6.7亿封,人均每天发送电子邮件约4.8封。相比2018年人均每天发送4.1封邮件,增长了0.7封。企业信息化办公程度的逐年提高,很大程度上促进了员工企业邮箱的使用。同时,随着国际化趋势,企业组织间交流合作逐步增多,对于跨国交流而言,相比于其他通讯软件,电子邮件更为通用。


不同于个人邮箱,企业邮箱的主要用途是办公。因此,同一机构内部邮件互发往往会比较频繁。抽样统计显示,企业用户发送的电子邮件中,约34.3%为机构内部邮件,23.6%为外部邮件,42.1%为内外通发邮件(收件人既有机构内部,也有机构外部)。

 


二、电子邮箱用户行业分布
对中国政企机构独立邮箱域名的抽样分析显示,从域名注册量来看,工业制造类企业注册的邮箱域名最多,占比为29.5%,其次是交通运输行业占比10.7%,外资机构占比9.6%;还有IT信息技术占比6.7%,互联网企业占比6.6%,金融行业占比6.1%等,这些都属于电子邮箱使用独立域名较多的行业。


如果从正常邮件的发送量上来看,教育培训和工业制造行业发送的邮件数量最多,教育培训找16.0%,排名第一;工业制造占比15.8%,排名第二;其次是媒体占比为14.1%,交通运输行业占比11.0%;还有IT信息技术占比5.5%,科研机构、互联网、金融行业等也都是邮件发送量较多的行业。具体占比如下图所示:


 
对比独立邮箱域名注册量和邮件发送量,可以看出,就单个政企机构而言,教育培训,媒体、科研机构、医疗卫生等行业对邮件办公的依赖度最高。


特别的,本次报告对.edu(教育)、.org(组织机构)和.gov(政府)三个域名的邮箱使用情况进行了分析。其中,.edu.cn邮箱域名在全国占比为0.15%,.org.cn的邮箱域名占比约为0.15%,.gov.cn邮箱域名占比为0.08%。而从正常邮件发送量上来看,.edu.cn邮箱占4.55%,.org.cn邮箱占0.19%,.gov.cn邮箱占0.48%。


 
三、电子邮件的地域分布
统计显示,全国企业邮箱用户收发的邮件以境内收发为主。国内收发占65.6%;海外收发34.4%。


从服务器的所在地来看,2019年,国内企业邮箱服务器设在北京的数量排名第一,占比为21.3%;武汉排第二,占比为16.2%;上海排名第三,占比13.9%。值得注意的是,在2017年的相关统计中,国内有半数以上的企业邮箱服务器是设在杭州市的。这表明,针对政企机构的邮箱服务正在从局部地区高度集中,向全国各地分散开来。这也是全国各地信息化建设水平普遍显著提升的必然结果。

2019年中国电子邮箱的使用与规模-来源于《2019中国企业邮箱安全性白皮书》

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