关于开发信的相关规则及法律说明

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尊敬的纵横随心邮客户:

您好!

近期,国家四部委联合开展的“扫黄打非•净网2014”专项行动正全面进行。中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心积极响应专项行动,加大举报受理力度,联合各大邮箱运营商对垃圾邮件进行大规模清理与整治行动。纵横随心邮为了保障企业邮箱服务的稳定性,响应国家信息产业部和国际反垃圾邮件联盟的号召,对相关的企业邮箱使用单位进行了关闭邮局的处理。

为了更好的服务广大客户,纵横随心邮将最新的邮件规则进行说明:

一.  严禁发送垃圾邮件及各类开发信;
   
二. 被客户投诉或举报的客户,需要提交垃圾邮件保证书;如果提交保证书之后再次被投诉,则面临企业邮箱被永久关停的风险;

三. 所有因发送垃圾邮件或开发信导致邮局关停的,无法享受退款或其他售后服务,造成严重后果的,纵横随心邮保留追究其法律责任的权利
 
国家对有关垃圾邮件法律解释:

一,垃圾邮件:中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》对垃圾邮件的定义为:(1)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;(2)收件人无法拒收的电子邮件;(3)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;(4)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

二,《中国互联网协会互联网公共电子邮件服务规范》第4、7、8、11条

4、电子邮件服务提供商应向电子邮件用户明示可以使用的服务和禁止使用的服务,并与用户签订协议,在用户不按规定滥用电子邮件服务时予以及时处理。

7、电子邮件服务提供商应限制外发电子邮件的发送速率。
电子邮件服务提供商应该限制外发电子邮件的发送速率。限制方法为基于单位时间内,对单账户或IP地址的发送邮件中收信人(在邮件的To/Cc/Bcc中)的数目进行限制。限制邮件发送速率的目的是防止用 户在短时间内发送大量的垃圾邮件。建议电子邮件服务提供商可以将个人免费邮箱的最大发送速率,设置为对单账户的发送邮件中收信人的数目限制为300封/天,并建议限制每封邮件可以附带的最大附件容量。实际的最大发送速率和邮件附件容量应由电子邮件服务提供商根据实际情况进行设置。

8、电子邮件服务提供商应防止用户使用软件自动注册电子邮件账户。
电子邮件服务提供商应使用能防止自动注册账户的邮件服务技术和方案,防止有人利用软件大量自动注册电子邮件账户(特别是免费账户)用于恶意目的,如发送垃圾邮件和进行拒绝服务攻击。

11、电子邮件用户如受到垃圾邮件的骚扰,有权向电子邮件服务提供商进行举报,也可以向“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”进行举报。电子邮件服务提供商应建立垃圾邮件投诉处理系统,处理、保存内部和外部对滥发垃圾邮件的投诉,并及时将处理结果告知投诉方。

为了不影响您的正常工作,请发送邮件时遵循上述规则。
如给您和客户带来的不便,在此我们为表示歉意,希望您给予配合及谅解!
最后,感谢并希望您能够一如既往的支持纵横随心邮!


                                  如有问题请发邮件至我公司客服信箱kf@zhnet.net询问,谢谢合作!
                                  4006-9911-81
 

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