尊敬的客户，您好！

近期，您的邮箱用户管理员登陆企业邮箱时，部分用户出现“密码错误”的文字提示，无法正常使用管理员用户。这是纵横随心邮为了进行安全升级，服务器维护造成的！

针对出现的这种情况，外贸邮客户需要进行密码重置申请，具体操作如下：

1、本次安全升级主要针对的是外贸邮的客户，全球商务邮客户不需要进行密码重置；

2、自7.28日起，有进行过密码重置的客户不需要再进行密码重置；

3、出现管理员密码错误且没有进行密码重置的客户，需要提交密码重置申请表，并提交给您的客服代表。（邮局密码重置申请下载）

邮箱密码重置申请

本次密码重置主要是由于安全升级及服务器维护，给您带来的不便，敬请谅解！

感谢您对纵横随心邮长久以来的支持和信赖！
具体操作请联系您的客户代表 4006-9911-81

                                                                               纵横随心邮客服中心
                                                                                     2014年07月30日